Kapolri Tekankan Respons Cepat Aduan Warga, Tolak Stigma “No Viral No Justice”

Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo meminta seluruh jajaran Polri mempercepat respons terhadap setiap pengaduan masyarakat agar stigma “no viral, no justice” tidak terus berkembang. Ia menegaskan, Polri wajib merespons kasus baik viral maupun tidak.

Sigit mengakui anggapan tersebut muncul akibat lambatnya penanganan aduan. Karena itu, ia meminta anggota lebih peka, responsif, dan tidak baper menghadapi kritik publik.

Menurutnya, kecepatan dan kepekaan aparat penting untuk menjaga kepercayaan masyarakat. Ia juga mengingatkan agar capaian positif, seperti ETLE, tidak dirusak oleh oknum.

Pada akhir pernyataannya, Kapolri menyampaikan permohonan maaf atas kekurangan kinerja Polri sepanjang 2025 dan menegaskan komitmen untuk terus humanis, responsif, serta membuka akses layanan yang mudah bagi masyarakat.