Transjakarta Rute PGC 2-Grogol dan Pluit-Pinang Ranti Terlambat 30 Menit, Ternyata Ini Penyebabnya

Layanan Transportasi Jakarta (Transjakarta) mengalami keterlambatan pada jam sibuk Selasa pagi (14/10/2025), terutama di Koridor 9, 9A, dan S11. Gangguan ini berdampak pada rute Pluit–Pinang Ranti, PGC 2–Grogol, serta BSD–Grogol.

Menurut Kepala Departemen CSR dan Humas Transjakarta, Ayu Wardhani, keterlambatan diperkirakan terjadi selama 30 menit dari jadwal normal.

“Hal ini disebabkan adanya antrean panjang truk kontainer yang signifikan mulai dari lampu merah Grogol hingga ke arah Tomang,” kata Ayu saat dikonfirmasi, Selasa (13/10/2025).

​Ayu memastikan, pihaknya telah melakukan langkah mitigasi untuk mengurangi dampak keterlambatan dan mengurangi waktu tunggu pelanggan dengan melakukan penyesuaian rute.

“Transjakarta telah mengambil langkah penyesuaian operasional pada Koridor 9 (Pluit – Pinang Ranti). Pertama, bus dari arah Pluit dijalankan dengan pola operasi 1 (satu) normal dan 1 (satu) masuk tol (1 toll dan 1 normal) dan kedua, bus yang masuk tol akan mengambil jalur Jembatan Besi dan keluar di Kemanggisan,” jelas Ayu.

Transjakarta Minta Maaf

Atas kejadian ini, Ayu menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan setia atas ketidaknyamanan dan keterlambatan layanan yang terjadi di jam sibuk pagi hari ini, khususnya pada Koridor 9 (Pluit – Pinang Ranti), 9A (PGC 2 – Grogol), dan S11 (BSD – Grogol).

“Kami terus memantau situasi di lapangan secara intensif dan berupaya maksimal agar layanan dapat segera kembali normal,” tegas dia.

Ayu mengimbau, kepada seluruh pelanggan yang berencana menggunakan layanan koridor 9, 9A, dan S11 untuk mengantisipasi potensi penambahan waktu perjalanan.

“Pelanggan juga kami imbau untuk selalu memperbarui informasi terkini mengenai status layanan dan rute Transjakarta di aplikasi TJ: Transjakarta, atau sosial media Transjakarta,” dia menandasi.