Subang, Jawa Barat – Kereta Api (KA) Argo Bromo Anggrek relasi Surabaya Pasar Turi–Gambir anjlok di emplasemen Stasiun Pegadenbaru pada Jumat, 1 Agustus 2025, pukul 15.47 WIB. Insiden ini menyebabkan keterlambatan hingga 17 perjalanan KA hingga Jumat malam.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyatakan bahwa KAI menyiapkan kompensasi sesuai Permenhub Nomor PM 63 Tahun 2019 bagi penumpang terdampak, berupa pengembalian tiket, minuman, dan makanan ringan maupun berat tergantung lama keterlambatan.
KAI juga mengaktifkan operasi perjalanan memutar melalui rute alternatif guna mempercepat evakuasi dan perbaikan rel. Empat kereta yang mengalami pola operasi ini antara lain KA Ciremai, Tawang Jaya Premium, Brawijaya, dan Anjasmoro.
Keterlambatan 17 perjalanan KA lainnya antara lain KA Brantas, Kertajaya, Brawijaya, Argo Sindoro, Bima, Sembrani, dan lainnya.
Di Stasiun Pasar Senen, antrean panjang penumpang refund tiket dan menunggu jadwal baru terjadi akibat gangguan ini. KAI mengimbau penumpang menghubungi Contact Center KAI untuk informasi lebih lanjut.
